Fora internetowe dla osób korzystających z fotowoltaiki
Osoby korzystające z fotowoltaiki mogą wchodzić na tematyczne strony internetowe, z których dowiedzą się, w jaki sposób mogą korzystać z systemu fotowoltaicznego. Pomoc internetową dla osób korzystających z fotowoltaiki świadczą też producenci paneli fotowaltaicznych i innych wyrobów stanowiących części systemu fotowoltaicznego. W sposób internetowy można nawet kontaktować się z niektórymi firmami, które dokonały w jakimś miejscu instalacji systemu fotowoltaicznego. Przy wykorzystaniu takiego sposobu nawiązania kontaktu z firmą usługową będzie można np. zgłosić awarię, do jakiej doszło w posiadanym przez kogoś systemie fotowoltaicznym. Jest to na pewno bardzo dobre rozwiązanie zwłaszcza dla osób zapracowanych, że korzystając z internetu można zgłosić awarię systemu fotowoltaicznego.
Dostarczenie paneli fotowoltaicznych na miejsce ich montażu
Poszczególne panele fotowoltaiczne mogą być sprzedawane w sklepach elektrycznych oraz w sklepach prowadzonych specjalnie w celu sprzedaży tego rodzaju paneli. Poza tym panele fotowoltaiczne mogą być kupowane w sklepach internetowych. Dzięki skorzystaniu z oferty sklepu internetowego klient ma szansę dokładnie obejrzeć całą ofertę dostępnych w nim paneli fotowoltaicznych. Ich zamówienie będzie mogło odbyć się drogą internetową lub telefoniczną. Natomiast jego dostarczeniem zajmą pracownicy sklepu, w którym został zakupiony lub wynajęta przez sklep firma dostawcza. Jednak osoby zainteresowane montażem większego systemu fotowoltaicznego zwykle korzystają z oferty paneli fotowoltaicznych w sklepie stacjonarnym, ponieważ mogą podczas jednej wizyty omówić wszystkie szczegóły ich montażu.
Obsługa osób prywatnych przez firmy montujące duże panele fotowoltaiczne
Osoby korzystające z dużych paneli fotowoltaicznych mogą co jakiś czas potrzebować jakiegoś wsparcia, żeby mogły z pełni wykorzystywać wszystkie ich funkcje i możliwości. Dlatego firmy dokonujące ich montażu zwykle stwarzają takim osobom możliwość skorzystania z pomocy technicznej i serwisowej podczas używania przez nich paneli fotowoltaicznych. Obsługa osób prywatnych posiadających panele fotowoltaiczne prowadzona jest przez dedykowanych im pracowników, którzy prowadzą specjalny dział firmowy zajmujący się udzielaniem pomocy takim właśnie klientom. Również kierownicy przedsiębiorstw, w których zamontowane zostały panele fotowoltaiczne mogą liczyć na otrzymanie pomocy w firmie, która dokonała u nich montażu paneli fotowoltaicznych.